Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 19/01/2026

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.xtruck.it.

1. Titolare del trattamento

X TRUCK S.R.L.
Sede legale: Via Casilina 10299, 03013 Ferentino (FR) – Italia
P. IVA / C.F.: 03316880602
Email di contatto: info@xtruck.it

2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO):

Lorena Trerè
Contatto tramite il Titolare: info@xtruck.it

3. Tipologie di dati trattati

Tramite il sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:

a) Dati forniti volontariamente dall’utente

Attraverso:

  • Form di contatto
  • Richiesta preventivo veicoli
  • Prenotazione appuntamento / test drive
  • Contatto tramite WhatsApp / chat

Dati trattati:

  • Nome e cognome
  • Email
  • Numero di telefono
  • Azienda e/o Partita IVA (se forniti)
  • Eventuali informazioni inserite nel messaggio

b) Dati di navigazione

I sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici (es. indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, orari di accesso), necessari al corretto funzionamento del sito e alla sicurezza.

Tali dati non vengono utilizzati per identificare l’utente.

4. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Rispondere alle richieste inviate tramite il sito
  2. Fornire preventivi e informazioni sui veicoli
  3. Gestire appuntamenti e test drive
  4. Svolgere attività precontrattuali
  5. Adempiere ad obblighi legali e fiscali
  6. Attività di marketing (newsletter, offerte commerciali, eventi), solo previo consenso esplicito dell’utente

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

  • Consenso dell’utente (art. 6.1.a GDPR) per marketing e contatti volontari
  • Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
  • Obblighi legali (art. 6.1.c GDPR)
  • Legittimo interesse del Titolare alla gestione delle richieste (art. 6.1.f GDPR)

6. Modalità di trattamento

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e, se necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di:

  • liceità
  • correttezza
  • trasparenza
  • minimizzazione dei dati
  • sicurezza

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi IT e hosting
  • Sistemi CRM aziendali
  • Fornitori di servizi di comunicazione (email, WhatsApp)
  • Società finanziarie, di leasing o noleggio, e partner commerciali, solo se necessario alla gestione della richiesta del cliente

I dati non saranno in alcun caso venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali autonome.

8. Trasferimento dei dati extra UE

Qualora alcuni servizi (es. strumenti di comunicazione o CRM) comportino il trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea, tale trasferimento avverrà solo verso Paesi che garantiscono adeguati livelli di protezione o tramite clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per i seguenti periodi:

  • Richieste di contatto / preventivo: 24 mesi
  • Dati contrattuali e fiscali: 10 anni (obblighi di legge)
  • Dati per finalità marketing: fino a revoca del consenso

Al termine dei periodi indicati, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Accesso ai dati personali
  • Rettifica dei dati inesatti
  • Cancellazione (diritto all’oblio)
  • Limitazione del trattamento
  • Portabilità dei dati

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.

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